Kontakt z nami / Serwis/Naprawy

Wysyłając formularz, wyrażam zgodnie z art. 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej zwaną RODO) wyraźną i dobrowolną zgodę na przetwarzanie i zbieranie moich danych osobowych przez Luna Polska Sp. z o.o. w celu dokonania zgłoszenia reklamacyjnego i przeprowadzenia procedury reklamacyjnej produktów. Dane w tych celach przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c), d) i f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). W przypadku konieczności dostarczenia reklamowanych, wymienianych lub nowych produktów albo ich części dane osobowe mogą być udostępniane operatorom pocztowym lub przewoźnikom wyłącznie w celu dostarczenia tychże produktów lub ich części. Dane osobowe przetwarzane w celach związanych z realizacją zgłoszenia reklamacyjnego będą przetwarzane przez okres niezbędny do zakończenia procedury reklamacyjnej, po czym dane podlegające archiwizacji będą przechowywane przez okres właściwy dla przedawnienia roszczeń, tj. 2 lata. Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba której dane dotyczą ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informujemy także, że Państwa dane nie będą automatycznie przetwarzane (profilowane) oraz nie będą przekazywane poza obszar UE, EOG ani udostępniane organizacjom międzynarodowym.