LUNA

REKLAMACJE  I SERWIS GWARANCYJNY



ikona_pdf.jpg Ogólne warunki umów sprzedaży stosowane przez B&B TOOLS



Dział reklamacji:  Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć         kom.501 744 116
                           Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć       kom.500 092 933, 500 092 966
 

Procedura zgłoszenia REKLAMACJI krok po kroku:

1. Odszukaj dokument potwierdzający zakup towaru w firmie Luna Polska Sp. z o.o. (faktura albo paragon).

2. Kliknij w poniższy link i wypełnij formularz zgłoszenia reklamacyjnego.

      ikona_pdf.jpg Pobierz plik ze zgłoszeniem reklamacyjnym (wzór reklamacji)
     
      ikona_xls.jpg Pobierz plik ze zgłoszeniem reklamacyjnym


3. Wypełniony formularz wyślij:
  • drogą elektroniczną na adres: Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
  • faxem na numer: fax. 032 729 75 22
  • listem poleconym na adres:
    B&B TOOLS Poland Sp. z o.o.
    ul. Srokowiecka 18
    41-100 Siemianowice Śląskie
  • z dopiskiem "Dział Reklamacji"

4. Czekaj na odpowiedź z Działu Reklamacji.

Uwaga !!!

Wszystkie szczegóły dotyczące procedury reklamacji znajdziesz w Ogólnych warunkach umów sprzedaży stosowanych przez B&B TOOLS Poland Sp. z o.o. Doradcy Techniczno-Handlowi firmy Luna Polska Sp. z o.o. nie są upoważnieni do odbioru reklamowanego towaru.